电销和软文推广都是日常中比较常用的营销方式,很多老板在推广资金不太充裕的情况下不知道到底选择哪个好一点,网上查了一些观点之后,这个说有道理,那个说的也没错,纠结中陷入抉择两难的境地。
其实,这个问题并不难。认准一点,所有的营销都是围绕产品出售进行的,在你犹豫不决时,不妨想想产品的盈利结构。两者符合哪个更符合实际利益,便用哪个。
目前市场中产品的主要盈利结构基本都是一致的:主产品+零部件+售后服务;品牌使用(经销商代理费用)
电销和软文推广的目的:销售产品+引流代理商
电销的组成:电话销售(N个)+潜在目标群体客户资料(获取相对困难)
软文推广的组成:图文(几个文案)+媒体资源渠道(企宣屋3K+媒体资源)
组成上,以一个中等城市的人均工资来计算,一个电话销售月薪资按4K,一个文案月薪资按6K。假设公司规模都是中等规模:电销团队基本要10人以上,除去获取客户资料的成本,一个月成本4W起步。软文推广有1个老手两个文案+1美工基本搞定(不做短视频的情况下),再加1.5万的媒体宣传费用,一个月成本4万。
效果上两者都能为品牌当时直接转换客户,但软文推广的特性是文章发布后只要文章不被删除,那么留存的时间内是依旧可以给产品进行曝光的,而且在搜索引擎中,往往文章留存的时间越久,产生的作用越大,并且后者在做推广产品的同时,借助媒体网站品牌的知名度也在逐渐树立。
单是软文推广后期的持续曝光,且能在搜索引擎中占据一席之地,所产生的推广效益就远不是电销可比的。再一点,做电销就需要有精准的客户资料,否则和大海捞针没有区别,如果单单靠销售去自己收集,完全是杯水车薪的,并且在找资时也会大大降低工作效率。如果老板没有强大的人脉资源能搞到实用的资料,还是不要轻易尝试了。
当然,这里面还存在一个客单价的问题,如果产品过硬、客单价高,利润回报丰厚的产品,电销也不是不可以。比如先前我有一个朋友在某一家专门举办展会的公司上班,该公司与某官方单位合作每年固定的时间举办一次全国XXX展会。企业的入场费假设是2W,场地费+各项服务费20W左右。通过媒体造势之后,虽然有很多厂家心动,但很多人在费用上难以接受。这个时候该公司的电销团队就起到了至关重要的作用,在一批批的厂家中筛选出意向客户,再邀约到公司进行商谈,据朋友介绍基本到公司的厂家最终基本都可以成单。
但是,当下市场中的产品大多都是薄利多销的,品牌和产品是同一条生命线,在品牌知名度提升后,推出新品也更容易一些。因而,软文推广就更适用一些。
最后,如果我是老板,即便是电销和软文推广效果一致,我也不会选择电销。站在管理者的角度,电销人员一批一批的换,老客户跟着跑,甚至整个电销团队被挖墙脚,大批客户流失的都可能。软文推广的文案随便换,发出的图文信息宣传的品牌不会变,客户跟着品牌走而不是跟着销售走。